Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi là ai và phạm vi áp dụng

Social 4 Beauty ("chúng tôi") là ứng dụng và website cộng đồng làm đẹp, do Design Nails & Spa vận hành, địa chỉ 2568 S Church St C, Murfreesboro, TN 37127, Hoa Kỳ.

Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập gì, để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình. Chính sách áp dụng cho ứng dụng di động Social 4 Beauty, website social4beauty.com và các tính năng đặt lịch liên quan.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Bạn cung cấp khi tạo tài khoản

• Số điện thoại — bắt buộc, được xác minh bằng mã OTP qua SMS. Đây là định danh của tài khoản.
• Họ tên, hiển thị trên hồ sơ và trên mọi nội dung bạn đăng.
• Email — không bắt buộc, dùng để khôi phục tài khoản và gửi thông báo.
• Mật khẩu, chỉ lưu dưới dạng băm. Chúng tôi không lưu và không đọc được mật khẩu thật của bạn.
• Tên người dùng và ảnh đại diện, nếu bạn đặt.
• Đăng nhập bằng Apple, Google hoặc Facebook, nếu bạn chọn: chúng tôi nhận mã định danh do bên đó cấp, cùng tên và email mà bạn cho phép chia sẻ.

Nội dung và hoạt động của bạn

• Bài đăng, ảnh, video, chú thích, hashtag; story; bình luận; biểu cảm; đăng lại; mục đã lưu.
• Tin nhắn bạn gửi qua tính năng trò chuyện trong ứng dụng.
• Việc theo dõi người khác và các lĩnh vực làm đẹp bạn quan tâm.
• Báo cáo bạn gửi và tài khoản bạn chặn, được lưu để chúng tôi xử lý và ngăn tái phạm.

Đặt lịch

• Nếu bạn đặt lịch, chúng tôi lưu tên, số điện thoại, email bạn cung cấp cho lịch hẹn đó và thông tin cuộc hẹn, để tiệm phục vụ bạn.

Thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: loại máy, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, địa chỉ IP.
• Bản ghi phiên đăng nhập kèm thông tin thiết bị, để bạn xem và thoát các phiên đang hoạt động, và để chúng tôi phát hiện tài khoản bị chiếm.
• Mã thiết bị nhận thông báo đẩy, nếu bạn cho phép.
• Dữ liệu sử dụng và chẩn đoán — màn hình đã xem, thao tác, lỗi và sự cố.

Quyền thiết bị chúng tôi xin (bạn có thể từ chối, ứng dụng vẫn dùng được)

• Thư viện ảnh — để bạn chọn ảnh, video đăng lên.
• Lưu vào thư viện ảnh — để bạn lưu mẫu nail yêu thích.
• Thông báo — để báo hoạt động liên quan tài khoản bạn.

Chúng tôi không thu thập vị trí chính xác, danh bạ, dữ liệu sức khoẻ hay thông tin thẻ thanh toán. Ứng dụng không theo dõi bạn trên ứng dụng/website của công ty khác để phục vụ quảng cáo.

3. Mục đích sử dụng

• Tạo và bảo vệ tài khoản, xác minh số điện thoại.
• Hiển thị bài đăng, bình luận, tin nhắn của bạn tới đúng người bạn muốn.
• Gửi thông báo mà bạn chưa tắt.
• Sắp xếp và quản lý lịch hẹn bạn đặt.
• Giữ cộng đồng an toàn: xử lý báo cáo, thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng, chặn hành vi lạm dụng, phát hiện gian lận và chiếm tài khoản.
• Khắc phục sự cố và cải thiện dịch vụ dựa trên dữ liệu chẩn đoán, sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật và thực thi Điều khoản sử dụng.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và không dùng nó để dựng hồ sơ quảng cáo.

4. Chia sẻ với ai

Người dùng khác — nội dung bạn đăng công khai sẽ hiển thị cho người khác, kèm tên và ảnh đại diện. Tin nhắn chỉ đến người trong cuộc trò chuyện. Tiệm thấy thông tin lịch hẹn bạn đặt với họ.

Nhà cung cấp dịch vụ làm việc cho chúng tôi, chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Twilio — gửi mã xác minh SMS.
• Microsoft Clarity — phân tích sử dụng, bao gồm ghi lại phiên thao tác (chạm, cuộn, màn hình đã xem).
• Google Analytics — thống kê sử dụng tổng hợp.
• Sentry — báo cáo lỗi và sự cố, có thể kèm bối cảnh kỹ thuật và mã định danh tài khoản.
• BoongChat — vận hành tính năng nhắn tin.
• Expo / Apple / Google — chuyển thông báo đẩy.
• Apple, Google, Facebook — chỉ khi bạn chọn đăng nhập bằng các dịch vụ này.
• Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ dữ liệu của dịch vụ.

Pháp lý và an toàn — chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi cần để điều tra lạm dụng, bảo vệ an toàn của ai đó, hoặc thiết lập và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Chuyển giao doanh nghiệp — nếu dịch vụ được bán hoặc tái cấu trúc, thông tin có thể được chuyển theo; Chính sách này vẫn áp dụng cho tới khi được thay thế.

5. Nơi lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi vận hành tại Hoa Kỳ và hệ thống đặt tại đó. Nếu bạn dùng dịch vụ từ quốc gia khác — kể cả Việt Nam — thông tin của bạn được chuyển và xử lý tại Hoa Kỳ, nơi pháp luật về quyền riêng tư khác với nước bạn.

6. Thời gian lưu giữ

• Khi tài khoản còn tồn tại, chúng tôi giữ thông tin tài khoản và nội dung của bạn.
• Khi bạn xoá tài khoản, hồ sơ ngừng hiển thị ngay lập tức. Nội dung được xoá hoặc ngắt liên kết với bạn, trừ phần chúng tôi buộc phải giữ để tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi Điều khoản — ví dụ hồ sơ xử lý vi phạm tái phạm.
• Bản sao lưu còn sót bản sao sẽ được luân chuyển hết trong vòng 30 ngày.
• Báo cáo và danh sách chặn được giữ chừng nào còn cần để bảo vệ người đã gửi báo cáo.

7. Lựa chọn và quyền của bạn

• Xem và sửa thông tin — Cài đặt → Hồ sơ.
• Xoá tài khoản — Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản, hoặc gửi email tới support@designnailbar.com từ địa chỉ đã đăng ký.
• Thông báo — tắt từng loại trong ứng dụng, hoặc tắt toàn bộ trong cài đặt thiết bị.
• Quyền truy cập ảnh — thu hồi bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
• Phiên đăng nhập — đăng xuất khỏi thiết bị bạn không dùng nữa.

Tuỳ nơi bạn sinh sống, bạn còn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, yêu cầu sửa hoặc xoá, phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý, và khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu. Gửi yêu cầu tới support@designnailbar.com, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật định. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước, để không ai khác gửi yêu cầu thay bạn.

Chúng tôi không phân biệt đối xử khi bạn thực hiện các quyền này.

8. Bảo mật

Mật khẩu chỉ lưu dạng băm. Phiên đăng nhập dùng token có xoay vòng và có thể thu hồi; chúng tôi phát hiện và đóng các phiên có dấu hiệu bị đánh cắp. Dữ liệu được mã hoá khi truyền. Quyền truy cập dữ liệu production giới hạn cho người thực sự cần.

Không dịch vụ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Hãy dùng mật khẩu mạnh, không dùng lại, và báo cho support@designnailbar.com nếu nghi ngờ có người khác vào được tài khoản của bạn.

9. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ. Nếu bạn cho rằng có trẻ em đã tạo tài khoản, hãy báo tới support@designnailbar.com để chúng tôi gỡ bỏ.

10. Cookie trên website

Website dùng cookie cần thiết để hoạt động: giữ bạn ở trạng thái đăng nhập, bảo vệ biểu mẫu khỏi tấn công giả mạo yêu cầu, và ghi nhớ ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo. Các công cụ phân tích nêu ở Mục 4 có thể đặt mã định danh riêng; chặn chúng trong trình duyệt không làm bạn mất quyền dùng website.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng bản mới trong ứng dụng và trên social4beauty.com, cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối", và thông báo trong ứng dụng hoặc qua email khi phù hợp.

12. Liên hệ

Design Nails & Spa 2568 S Church St C, Murfreesboro, TN 37127, Hoa Kỳ support@designnailbar.com